Office Communicator 14, solución de comunicaciones unificadas de Microsoft

Ayer se realizó el lanzamiento oficial de Microsoft Office 2010 y en la presentación se hizo mucho énfasis en las nuevas features de la suite. Entre ellas destacan la integración de Sharepoint y la nueva versión del Office Communicator, un Windows Live Messenger con esteroides para el segmento corporativo.
Office Communicator 14 fue anunciado el pasado 14 de junio en la TechEd North America 2010 y está disponible desde el 23 de agosto. Es el cliente que unifica las comunicaciones de voz (VoIP), mensajería instantánea y videoconferencia, permitiendo a los usuarios mantenerse en contacto desde cualquier ubicación con acceso a internet. Es accesible mediante un PC o un dispositivo móvil y permite compartir el escritorio, subir presentaciones y compartir archivos con los contactos. También es posible agregar a usuarios que utilicen servicios públicos de IM, como Windows Live, AOL y Yahoo y organizarlos de modo que todas las opciones de comunicación estén agrupadas bajo un mismo perfil.
Las funciones del Communicator son accesibles en el modo stand alone y desde cualquier aplicación de la suite Office 2010, facilitando la colaboración entre usuarios y equipos de trabajo al momento de desarrollar, revisar o editar documentos, hojas de cálculo o presentaciones. Otras características son:
- Integración de servicios de ubicación - La ubicación de los usuarios puede ser autodetectada desde la subnet -si el usuario se encuentra conectado desde un punto de datos cableado- o utilizando el access point más cercano. Los usuarios también pueden ingresar su ubicación.
- Feed de actividad - Los usuarios pueden actualizar su estado y mostrarlo en la lista de contactos.
- Panel de marcado – Opción para hacer llamadas usando el panel de marcado o haciendo clicks en los nombres de la lista de contacto. Los mensajes de voz también están disponibles desde el panel de marcado.
- Mejoras en el correo de voz – El correo de voz ahora es grabado y transcrito en texto en tiempo real.
- Selección de dispositivo – Los usuarios pueden seleccionar el dispositivo de audio que desean utilizar directamente desde la interfaz de Communicator.
- Timbrado simultáneo – Los usuarios pueden especificar los números a las que serán direccionadas las llamadas entrantes. También pueden enviarlas directamente al correo de voz o a varios números para que timbren simultáneamente.
- Llamadas contextuales en tiempo real – Los usuarios pueden ingresar un tema inmediatamente después de haber establecido la llamada para que la otra persona puede conocer el motivo de la llamada.
Durante el lanzamiento, Marcos Loyola y personal de DOS Compuequip estuvieron a cargo de la demostración:
Más información en el sitio de Microsoft.
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